Sales Support Specialist

Permanent employee, Full-time · Polen

Your mission

Kompleksowa obsługa klientów oraz bieżąca koordynacja współpracy z działem produkcji i dostawcami
Zarządzanie pełnym cyklem zamówień - od wprowadzenia ich do systemu, przez nadzór nad realizacją aż po dostawę - z dbałością o terminowość, poprawność danych i zgodność z procesami ERP
Monitorowanie statusów zamówień, wysyłek i planów produkcyjnych oraz zapewnianie przejrzystej, regularnej komunikacji z klientami i zespołami wewnętrznymi
Ścisła współpraca z działami sprzedaży, logistyki i finansów, aby zagwarantować sprawną realizację zleceń i wysoki standard obsługi klienta
Aktualizacja i utrzymywanie danych produktowych oraz danych klientów w systemie ERP.
Przygotowywanie zestawień, wycen i podstawowych analiz wspierających działania operacyjne i sprzedażowe
Udział w projektach usprawniających procesy, w tym w działaniach zwiększających efektywność przepływu informacji pomiędzy międzynarodowymi oddziałami

Your profile

Minimum 3 lata doświadczenia w administracji sprzedaży, obsłudze klienta lub wsparciu sprzedaży - mile widziane doświadczenie zdobyte w firmach produkcyjnych lub handlowych
Dobra znajomość systemów ERP oraz swoboda pracy z danymi
Wysokie umiejętności organizacyjne, samodzielność i duża dbałość o szczegóły
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego, zarówno w mowie jak i w piśmie
Proaktywność, rzetelność oraz umiejętność pracy pod presją wielu równoczesnych priorytetów w dynamicznym, międzynarodowym środowisku

Why us?

Atrakcyjne warunki zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Możliwość tworzenia innowacyjnych produktów i aktywnego kształtowania przyszłości branży
Atrakcyjne możliwości kształcenia i rozwoju zawodowego
Pracę hybrydową (nowoczesne biuro w Warszawie)
Elastyczne godziny pracy
Wysokiej jakości sprzęt do pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę
Udział w międzynarodowych wydarzeniach integracyjnych organizowanych przez centralę w Niemczech

Apply for this job

About us

Welcome to NEXTREND - GmbH, one of the largest pure online players in the sanitary sector with our own brand BERNSTEIN.
For over a decade, we have been offering our customers high-quality freestanding bathtubs, shower enclosures, bathroom furniture, bathroom ceramics and many other sanitary products in specialist retail quality.
We have made a name for ourselves as a leading supplier of sanitary products and have been a proud subsidiary of Duravit AG since 2021.
With a team of 150 employees, we are a top player in online sanitary ware retail.
Join us and actively shape the future of an internationally growing market. We are looking for talented and committed employees who will accompany us on our journey and share our vision.

Deine Aufgaben

Serve as the main contact point for customers and coordinate with our production sites and suppliers.
Manage customer orders from entry to delivery, ensuring timely and accurate processing in our ERP system.
Monitor order status, shipments, and production timelines, providing transparent updates to customers and internal teams.
Collaborate closely with sales managers, logistics, and finance to ensure smooth order execution and high customer satisfaction.
Maintain and update product and customer data in the ERP system.
Prepare reports, quotations, and basic analyses as needed.
Support process improvements to optimize communication and efficiency between our international locations.

Dein Profil

Minimum 3 years of experience in sales administration, customer service, or sales support — preferably in a manufacturing or trading environment.
Solid understanding of ERP systems.
Strong organizational skills with attention to detail.
Excellent communication skills in German and English (spoken and written).
Proactive, reliable, and able to handle multiple priorities in a fast-paced international environment.

Warum wir?

A dynamic, international work environment within a fast-growing business unit of Duravit.
The opportunity to work closely with global production and sales teams.
Competitive compensation and development opportunities in a growing organization.

Apply for this job

Über uns

Willkommen bei der NEXTREND - GmbH, einem der größten Pure-Online-Player im Sanitärbereich mit unserer eigenen Marke BERNSTEIN.
Seit über einem Jahrzehnt bieten wir unseren Kunden hochwertige freistehende Badewannen, Duschkabinen, Badmöbel, Badkeramik und viele weitere Sanitärprodukte in Fachhandelsqualität an.
Wir haben uns einen Namen als führender Anbieter von Sanitärprodukten gemacht und sind seit 2021 stolzes Tochterunternehmen der Duravit AG.
Mit einem Team von 150 Mitarbeitern sind wir ein Top-Player im Sanitär-Onlinehandel.
Werde Teil von uns und gestalte die Zukunft eines international wachsenden Marktes aktiv mit. Wir suchen nach talentierten und engagierten Mitarbeitern, die uns auf unserem Weg begleiten und unsere Vision teilen.

Apply for this job

We look forward to meeting you!

Thank you for your interest in our company. Please fill out the following short form. If you have any difficulties uploading your data, please send an email to bewerbung@bernstein-badshop.de